L'aide d'une tierce personne est un poste de préjudice qui indemnise la victime lorsqu'elle a besoin de quelqu'un pour des actes devenus difficiles ou impossibles : toilette, ménage, courses, démarches. En pratique belge, l'aide non qualifiée est indemnisée par un montant forfaitaire indicatif de 12 à 18 euros par heure lorsqu'il n'y a pas de pièces justificatives.
Qu'est-ce que l'aide d'une tierce personne ?
Il peut être indispensable pour une victime d'avoir recours à une tierce personne pour faire des activités devenues difficiles ou impossibles. Ce sera le cas par exemple lorsque la victime ne peut plus faire son ménage ou sa toilette. La tierce personne peut être un professionnel (aide familiale, infirmière) ou, très souvent, un proche : conjoint, enfant, parent. Même si l'aide est apportée par un membre de la famille, l'indemnisation reste due.
D'autre part, il peut être tenu compte de l'aide d'une tierce personne pour fixer les taux d'incapacité personnelle, ménagère et/ou économique de la victime.
Qui décide du besoin d'une tierce personne ?
C'est le médecin expert qui fixe la nécessité du recours à l'aide d'une tierce personne, à l'occasion de l'expertise médicale. Il indique dans son rapport :
- la qualification requise de l'aide (qualifiée ou non qualifiée) ;
- la nature des prestations (toilette, ménage, déplacements, surveillance…) ;
- leur importance, en nombre d'heures, déterminée dans la vie réelle de la victime.
C'est pourquoi il est essentiel d'arriver à l'expertise avec un dossier précis : attestations des proches qui aident, certificats médicaux, factures d'aide à domicile. Une victime assistée d'un médecin expert de victimes indépendant évitera que ce poste soit sous-évalué ou oublié.
Combien est indemnisée la tierce personne ?
Le principe est le suivant :
- pour les heures passées : sur justificatifs (factures, attestations). En l'absence de pièces justificatives, l'aide d'une tierce personne non qualifiée peut être indemnisée par un montant forfaitaire indicatif de 12,00 à 18,00 euros par heure ;
- pour l'avenir : les heures de tierce personne sont calculées en capitalisant le préjudice, c'est-à-dire en convertissant le besoin d'aide futur en un capital versé à la victime ;
- dans les cas graves (paraplégie, traumatisme crânien sévère…), la tierce personne peut être octroyée à titre permanent, et représente alors souvent le poste le plus important du dossier.
La tierce personne doit être quantifiée de la façon la plus précise possible : nombre d'heures par jour ou par semaine, type d'aide, période concernée.
Tierce personne et incapacité ménagère : ne pas confondre
L'incapacité ménagère indemnise la perte de valeur économique du travail ménager de la victime elle-même (entretien du logement, repas, enfants). L'aide d'une tierce personne indemnise l'intervention d'un tiers. Les deux postes existent, mais l'indemnisation de la tierce personne ne peut pas faire double emploi avec l'indemnité compensant la perte de valeur économique du travail ménager : chaque heure d'aide n'est indemnisée qu'une fois, sous un seul poste.
Le poste tierce personne a pour but d'indemniser la victime de la nécessité d'être aidée par une personne pour les tâches qu'elle ne peut plus réaliser.
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Questions de victimes - Tierce personne
Tierce personne
Mon père a été victime d'un accident de la route. Il était piéton. Il y a quelques mois j'ai reouvert le dossier d'aggravation car sa situation a changé. Depuis son accident, je l'aide dans les démarches administratifs et médical jusqu'à maintenant et surtout ma mere (sa femme) qui l'aide à préparer a manger et a faire la vaisselle... Comment je pourrai avoir un certificat médical disant qu'on l'aide dans les démarches administratifs et médical pour pouvoir l'envoyer à son avocat et être indemnisés (tierces personnes) ?
Questions fréquentes sur la tierce personne
Qu'est-ce que l'aide d'une tierce personne ?
C'est un poste de préjudice qui indemnise la victime lorsqu'elle a besoin de l'aide d'un tiers — professionnel ou proche — pour des actes qu'elle ne peut plus accomplir seule : toilette, ménage, courses, démarches administratives.
Quel est le montant de l'indemnisation par heure ?
Pour les heures justifiées, l'indemnisation se fait sur pièces (factures, attestations). Sans justificatifs, l'aide non qualifiée est indemnisée en pratique par un forfait indicatif de 12 à 18 euros par heure. Le juge n'est pas tenu par un barème.
Un proche qui aide la victime peut-il être indemnisé ?
Oui. Même si l'aide est apportée gratuitement par un conjoint, un parent ou un enfant, le poste tierce personne reste dû à la victime. Il faut le faire constater par le médecin expert et le quantifier précisément.
Comment prouver le besoin d'une tierce personne ?
C'est le médecin expert qui fixe la nécessité de l'aide dans son rapport. Apportez à l'expertise des attestations des proches qui vous aident, vos certificats médicaux et les factures d'aide à domicile éventuelles.
Comment est indemnisée l'aide future ?
Le besoin d'aide après la consolidation est capitalisé : le nombre d'heures futur est converti en un capital versé à la victime. Dans les cas graves, la tierce personne permanente est souvent le poste le plus important du dossier.
Rubrique supervisée par Valentin Papet, président de l'AVF — notre méthode éditoriale · Dernière mise à jour : 25/08/2026
